Wissenswertes
Wichtige Informationen zum Abonnement
Gültigkeit der Fahrausweise
Für 12 aufeinanderfolgende Monate erhalten Sie übertragbare Zeitkarten (Monatskarte VBB-Umweltkarte, 9-Uhr-Karte für die Stadtverkehre Eberswalde, Bernau und Zepernick) und personengebundene Zeitkarten (Monatskarte für Auszubildende und Schüler und VBB-Abo 65plus) im Abonnement.Bezahlung per Lastschriftverfahren
Die Bezahlung aller Abonnements erfolgt grundsätzlich per Lastschriftverfahren. Das spart Ihnen viel Zeit! Sie entscheiden natürlich, ob Sie Ihr Abonnement monatlich oder in einem Gesamtbetrag bezahlen möchten. Mit der jährlich Abbuchung sparen Sie sogar noch mehr Geld.
Verlängerung
Das Abonnement (Regeltarif) verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn es nicht 6 Wochen vor Ablauf in schriftlicher Form gekündigt wird.
Nur Abonnements (Auszubildende/Schüler) enden nach 12 Monaten automatisch und müssen nicht gekündigt werden. Sie müssen aber nach Ablauf neu beantragt werden.
Kündigung & Vorzeitige Beendigung
Ändert sich Ihre Lebenssituation so, dass das Abonnement nicht mehr nutzen oder finanzieren werden können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das Abonnement unkompliziert bei uns aufzulösen. Dafür wird lediglich die monatliche Differenz zur VBB-Umweltkarte (z.B. Monatskarte, 9-Uhr-Karte) für den genutzten Zeitraum nacherhoben. Sie verlieren damit also den Anspruch auf den Rabatt.
Zudem berechnen wir eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 2,50 €.
Abonnements im Vergleich
Monatskarte (VBB-Umweltkarte) |
Monatskarte für Auszubildende & Schüler |
9-Uhr-Karte | VBB-Abo 65plus | |
Kundenkarte erforderlich |
✖ | ✓ | ✖ | ✓ |
Zeitliche Gültigkeit |
zeitlich uneingeschränkt |
zeitlich uneingeschränkt |
werktags ab 09:00 Uhr** |
zeitlich uneingeschränkt |
kostenlose Mitnahme von weiteren Personen |
werktags ab 20:00 Uhr* | ✖ | ✖ | ✖ |
Weitere kostenlose Mitnahmeregelungen |
Kinderwagen, Gepäck und ein Hund |
Kinderwagen, Gepäck und ein Hund |
Kinderwagen, Gepäck und ein Hund |
Kinderwagen, Gepäck und ein Hund |
übertragbar auf andere Personen |
✓ | ✖ | ✓ | ✖ |
Fahrausweis nach Hause |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Bequeme Bezahlung per Lastschrift | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Weitere Erläuterungen:
* Montags bis freitags von 20:00 bis 03:00 Uhr des Folgetages sowie samstags, sonntags und an
Feiertagen ganztägig können Sie einen Erwachsenen und für bis zu drei Kinder (bis einschließlich
14 Jahren) mitnehmen.
** Montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 03:00 Uhr des Folgetages; samstags, sonntags,
am 24. und 31. Dezember sowie an gesetzlichen Feiertagen von 00:00 Uhr bis 03:00 Uhr des Folgetage.